A Unimed Ibitinga começa a aplicar, neste mês de fevereiro, uma pesquisa de satisfação com seus clientes.
O contato será via telefone (ligação e chatbot/SMS). Para um diálogo mais próximo, a empresa contratada utiliza robôs telefônicos com voz humana, dotados de inteligência artificial para interagir com as pessoas. Todas as conversas têm a lógica de buscar os anseios pessoais, pontos de empatia com a marca e seus serviços, além de escutar as intenções do cliente para gerar mais engajamento.
Portanto, fique atento. As ligações serão feitas e os SMS serão enviados para os titulares dos planos maiores de 18 anos. Antes de iniciar a pesquisa, pedimos apenas a confirmação de algumas informações, não são solicitados dados pessoais.
Se receber nosso contato, participe e contribua para cuidarmos ainda mais de você.